よくある質問

めぐみケアタクシーをご利用される方のためによくある質問をまとめてみました。
質問をクリックして頂きご覧いただけます。

介護タクシーは誰でも利用できるのですか

介護タクシーは介護を必要とする方がご利用頂けます。
例えば、要支援・要介護の方、障がいがある方の他、ケガをされている方、妊婦の方、杖を使っている方など、年齢に関係なく一人で歩行困難な方がご利用頂けます。

介護タクシーを利用したいのですが、どうすればいいですか?

まず、介護タクシーめぐみケアタクシー(tel:080-4231-9277)にお電話ください。
運転中などで繋がらない場合はFAX:0798-65-9277までFAXをお送りください。
3日後以降の日付をご希望の場合はメールでも承ります。

最初にご利用者様の氏名、ご利用日時、乗車場所、目的地、ご乗車される付添いの人数、車いすのご利用の有無等をお伺いします。
その際にご不明な事や不安な事がございましたら遠慮なくお聞きください。
めぐみケアタクシーではお客様にきちんとご説明させて頂き、ご納得いただけましたらお申込み時完了となります。

 

迎車料金とは何ですか?

お客様のご指定場所までお迎えに伺う時にかかる料金で、初乗り料金の680円をいただいております。

介護保険は使えますか?

介護保険はお使いいただけません。

運賃は一般のタクシーより高いのですか?

運賃は西宮市の一般タクシーと同じです 介助の必要な場合のみ介助料金が必要です。

タクシーチケットはどの市のものが使えますか

西宮市のタクシーチケットがご利用頂けます。
その他の市についてはお問い合せください。

付き添いのヘルパーさんは一緒に乗れますか?

同乗していただけます。介助はヘルパーさんに依頼されれば、運賃だけでご利用いただけます ご家族が付き添われる場合も同乗していただけます

近くでも乗せてもらえますか?

どんなに近くてもご利用いただけます。 ご遠慮なくお申し付けください。

車いすでないと乗れませんか?

車いすを使用されない方もご利用いただけます。

透析のため病院に通っていますが利用できますか?

内部障害の方もご利用いただけます。

帰りの時間がわからないのですが、どうすればよいですか?

おおよその時刻でご予約下さい。 診察が終わるころにお電話いただいても結構です。

病院の帰りに買い物に寄りたいのですが、大丈夫ですか?

ご利用の用途は問いません どちらへでもお連れします。

営業エリアはどこまでですか?

出発地点もしくは到着地点が兵庫県内であればご利用いただけます。

お部屋まで迎えに来てもらえますか?

ご自宅・病院・施設のお部屋までお迎えにあがります。 ベッドから車いすへの移乗も承ります。(別途介助料を申し受けます)